zifee智飞科技
Messenger

即时消息

用统一消息入口承载组织沟通、群组协作、公告通知和工作流触达,把沟通从聊天工具升级成协作枢纽。

页面要点

核心价值沟通统一
治理重点群组 / 通知 / 外部联系
适合场景全员上线
落地周期1-2 周

高频使用场景

围绕员工每天都会使用的协作动作设计页面,让客户能直接代入自己的工作流。

沟通入口分散

微信、电话、邮件、旧 IM 并行,信息无法沉淀到项目和文档。

群组噪音高

项目群、部门群、客户群命名混乱,成员和权限缺少规则。

通知触达不可控

重要公告被刷屏覆盖,业务系统提醒无法进入员工工作台。

能力如何组合

即时消息通常要和消息、文档、会议、任务、权限或知识库组合使用。

01

统一组织通讯

用组织架构、部门、项目和角色建立稳定的沟通网络。

02

群组运营规范

设计群类型、命名、归档、成员维护和外部联系规则。

03

消息连接业务

将审批、任务、日历、文档和多维表格提醒推送到消息入口。

04

公告与知识沉淀

把重要通知转为公告、文档或知识库内容,避免消息一次性流失。

协同方式

协同类产品的关键不是功能开关,而是让员工知道在哪个场景、用哪种方式处理工作。

组织架构确保部门、岗位和上下级关系准确。
群组体系按部门、项目、客户、专项和管理层设计群规则。
外部联系明确外部客户、供应商和合作伙伴的沟通边界。
通知策略确定哪些系统消息进入飞书,哪些需要提醒、加急或汇总。

效率提升

用更少切换、更少等待和更清晰的信息流,提升日常协作效率。

现状调研

盘点原沟通工具、群组数量和迁移范围。

规则设计

制定群命名、权限、外部联系和归档规范。

迁移上线

完成组织通讯录、核心群组和通知入口切换。

运营检查

定期清理无效群、重复群和过期外部联系。

1个统一工作沟通入口
80%+核心团队迁移覆盖
30天群组治理复盘周期

需要把即时消息落到你的业务里?

联系智飞顾问