能力如何组合
知识库通常要和消息、文档、会议、任务、权限或知识库组合使用。
01
知识架构设计
按业务、角色、流程和资料类型建立清晰导航。
02
内容治理
为每个栏目设置负责人、更新频率和有效期。
03
权限分层
区分全员公开、部门内部、项目专属和管理层资料。
04
AI 知识底座
为知识问答和智能体提供稳定、权威的资料来源。
围绕员工每天都会使用的协作动作设计页面，让客户能直接代入自己的工作流。
资料在个人文档和群文件中，员工不知道从哪里找权威版本。
文档长期无人维护，AI 和员工都可能引用旧内容。
培训材料不成体系，交付经验和项目复盘无法复用。
协同类产品的关键不是功能开关，而是让员工知道在哪个场景、用哪种方式处理工作。
用更少切换、更少等待和更清晰的信息流，提升日常协作效率。
找出高频问题和核心资料。
建立栏目、模板和权限。
迁移并清洗权威资料。
根据搜索和问答反馈持续优化。